Privacy Policy

Privacy Notice

Who We Are:
We are the Mexico Real Estate Network (the "Responsible"), operating as Mexico Life Realty and Elements Realty Group, located at Rio Lerma 1, Bucerias, Nayarit, Mexico, PC 63732. This Privacy Notice is issued in compliance with the Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties ("LFPDPPP") and its regulations. We are committed to protecting your personal data and using it responsibly.

Aviso de Privacidad

Quiénes Somos:
Somos Mexico Real Estate Network (el "Responsable"), operando como Mexico Life Realty y Elements Realty Group, con domicilio en Río Lerma 1, Bucerías, Nayarit, México, C.P. 63732. El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("LFPDPPP") y su Reglamento. Estamos comprometidos a proteger sus datos personales y a utilizarlos de manera responsable.

What Data We Collect:

We may collect the following personal data directly or indirectly through authorized forms, our website, or other means:

Basic identification data: name, address, email, phone number, date of birth, and nationality.
If you are applying for a job: additional data such as personal interests, education, work experience, economic dependents, and references.
Technical data through cookies and pixels (web beacons) when using our website or emails (e.g., browser type, operating system, IP address, visited pages, links clicked, and email interaction).

We do not collect sensitive personal data (e.g., health, religion, political beliefs).

Qué Datos Recabamos:

Podemos recabar los siguientes datos personales, de manera directa o indirecta, a través de formularios autorizados, nuestro sitio web u otros medios:

Datos de identificación básicos: nombre, domicilio, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y nacionalidad.
Si usted solicita empleo: datos adicionales como intereses personales, educación, experiencia laboral, dependientes económicos y referencias.
Datos técnicos a través de cookies y píxeles (web beacons) al utilizar nuestro sitio web o correos electrónicos (por ejemplo, tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP, páginas visitadas, enlaces en los que hace clic e interacción con correos electrónicos).

No recabamos datos personales sensibles (por ejemplo, salud, religión, creencias políticas).

How and Why We Use Your Data:

We will use your personal data only for the purposes described in this Privacy Notice.

Primary Purposes:
We will use your personal data to:

Identify you and verify your identity.
Maintain physical and/or electronic records.
Provide requested services and products, such as property searches or notifications you sign up for.
Notify you about updates, changes, or new services directly related to those you have already acquired.
Contact you regarding your transactions or inquiries.
Fulfill legal obligations related to our business relationship with you.

Secondary Purposes (Optional):
With your consent, we may use your personal data for:

Sending informational material, such as newsletters or promotional offers.
Evaluating the quality of our services.
Conducting statistical or market analysis.

If you do not want your data used for these secondary purposes, you may opt out by contacting us at Info@MexicoLife.com or +52 329 298 6011. Opting out will not affect the main services or products we provide to you.

Cómo y Para Qué Utilizamos Sus Datos:

Utilizaremos sus datos personales únicamente para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

Finalidades Primarias:
Utilizaremos sus datos personales para:

Identificarlo y verificar su identidad.
Mantener registros físicos y/o electrónicos.
Proporcionar los servicios y productos solicitados, como búsquedas de propiedades o notificaciones a las que usted se suscriba.
Notificarle sobre actualizaciones, cambios o nuevos servicios directamente relacionados con los que usted ya haya adquirido.
Contactarlo en relación con sus transacciones o consultas.
Cumplir con las obligaciones legales derivadas de nuestra relación comercial con usted.

Finalidades Secundarias (Opcionales):
Con su consentimiento, podremos utilizar sus datos personales para:

Enviarle material informativo, como boletines o promociones.
Evaluar la calidad de nuestros servicios.
Realizar análisis estadísticos o de mercado.

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa contactándonos en Info@MexicoLife.com o al +52 329 298 6011. Su negativa no afectará los servicios o productos principales que le proporcionamos.

Data Transfers:

We do not share your personal data with third parties unless you explicitly authorize it in writing. However, if necessary to provide the services you requested, we may transfer your data to:

Real estate associations (e.g., MLS Vallarta-Nayarit).
Public notaries, lawyers, and/or closing coordinators.
Accountants, banks, and/or credit institutions.

When we transfer your data, we ensure these parties comply with the same obligations regarding data privacy and protection as outlined in this notice.

Additionally, we may transfer your personal data without your consent only in the cases explicitly permitted under Article 37 of the LFPDPPP (e.g., to comply with statutory legal requirements or requests from competent authorities).

Transferencias de Datos:

No compartimos sus datos personales con terceros a menos que usted lo autorice expresamente por escrito. Sin embargo, cuando sea necesario para prestar los servicios que usted solicitó, podremos transferir sus datos a:

Asociaciones inmobiliarias (por ejemplo, MLS Vallarta-Nayarit).
Notarios públicos, abogados y/o coordinadores de cierre.
Contadores, bancos y/o instituciones de crédito.

Cuando transferimos sus datos, nos aseguramos de que dichos terceros cumplan con las mismas obligaciones de privacidad y protección de datos establecidas en este aviso.

Adicionalmente, podremos transferir sus datos personales sin su consentimiento únicamente en los casos expresamente permitidos por el Artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, para cumplir con requerimientos legales o solicitudes de autoridades competentes).

Your Rights (ARCO Rights):

Under the LFPDPPP, you have the right to:

Access your personal data and know how it is being used.
Rectify any inaccuracies in your data.
Cancel data that is no longer necessary or relevant.
Oppose the use of your data for specific purposes.

Revocation of Consent & Limiting Data Use:
In addition to your ARCO Rights, you may revoke the consent you previously granted us for processing your personal data at any time, or request to limit its use and disclosure (for example, to stop receiving commercial emails or newsletters).

To do so, please contact us at Info@MexicoLife.com. You may also register with the Public Registry to Avoid Advertising (REPEP) managed by the Mexican Federal Consumer Protection Agency (PROFECO) if you do not wish to receive marketing communications.

How to Exercise Your Rights:
You can submit a request through one of the following methods:

By Email: Send your request to Info@MexicoLife.com. We will respond within 20 business days from receiving your request.
In Person: Submit your request to our office at Rio Lerma 1, Bucerias, Nayarit, Mexico, PC 63732, addressed to the Data Protection Department. We will notify you of our response within 20 business days by mail.

Your request must include:

Your full name and a way to contact you.
A copy of a valid photo ID (or proof of representation if applicable).
A clear description of the data and the right you wish to exercise.
Any supporting documents to help locate your data.

Sus Derechos (Derechos ARCO):

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales y conocer cómo se utilizan.
Rectificar cualquier inexactitud en sus datos.
Cancelar los datos que ya no sean necesarios o relevantes.
Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Revocación del Consentimiento y Limitación del Uso de Datos:
Además de sus Derechos ARCO, usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que previamente nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, o solicitar que se limite su uso y divulgación (por ejemplo, para dejar de recibir correos comerciales o boletines).

Para hacerlo, contáctenos en Info@MexicoLife.com. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), administrado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), si no desea recibir comunicaciones publicitarias.

Cómo Ejercer Sus Derechos:
Puede presentar su solicitud a través de cualquiera de los siguientes medios:

Por Correo Electrónico: Envíe su solicitud a Info@MexicoLife.com. Le responderemos dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud.
En Persona: Presente su solicitud en nuestra oficina ubicada en Río Lerma 1, Bucerías, Nayarit, México, C.P. 63732, dirigida al Departamento de Protección de Datos. Le notificaremos nuestra respuesta por correo dentro de los 20 días hábiles.

Su solicitud debe incluir:

Su nombre completo y un medio para contactarlo.
Copia de una identificación oficial vigente con fotografía (o documento que acredite la representación legal, en su caso).
Una descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
Cualquier documento de apoyo que facilite la localización de sus datos.

How We Protect Your Data:

We use industry-standard security measures to protect your data, including encryption, restricted access, and secure storage. We limit access to your personal data to authorized personnel only.

Cómo Protegemos Sus Datos:

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos, incluyendo cifrado, acceso restringido y almacenamiento seguro. Limitamos el acceso a sus datos personales únicamente al personal autorizado.

Data Retention:

We will retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined here or as required by applicable law. After that, your data will be securely deleted or anonymized.

Conservación de Datos:

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso o según lo exija la legislación aplicable. Posteriormente, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

Cookies and Pixels (Web Beacons):

We use cookies and pixels (also known as web beacons) to collect information about how you interact with our website or emails. This helps us improve your browsing experience and understand the effectiveness of our communications. The data collected may include:

Your browser type and operating system.
The pages you visit on our website.
Links you click on.
Your IP address.
Email interactions, such as whether you opened an email or clicked a link.

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Cookies y Píxeles (Web Beacons):

Utilizamos cookies y píxeles (también conocidos como web beacons) para recopilar información sobre cómo interactúa usted con nuestro sitio web o nuestros correos electrónicos. Esto nos ayuda a mejorar su experiencia de navegación y a conocer la efectividad de nuestras comunicaciones. Los datos recopilados pueden incluir:

Su tipo de navegador y sistema operativo.
Las páginas que visita en nuestro sitio web.
Los enlaces en los que hace clic.
Su dirección IP.
Interacciones con correos electrónicos, como si abrió un correo o hizo clic en un enlace.

Usted puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque, como resultado, algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente.

Changes to This Privacy Notice:

We may update this notice periodically to reflect changes in our practices or the law. Any significant updates will be published directly on our website ([www.MexicoLife.com](https://www.MexicoLife.com)) or communicated to you via email.

Cambios a Este Aviso de Privacidad:

Podremos actualizar este aviso periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Cualquier actualización significativa será publicada directamente en nuestro sitio web ([www.MexicoLife.com](https://www.MexicoLife.com)) o le será comunicada por correo electrónico.